洗車の実技向上を目指しています!~クラシス~
寒い日が続きますが、クラシス洗車事業部は元気に営業中です!
本日は洗車の合間を縫って、実技向上のために研修会を行っています。
研修会自体は何度か開催していますが、正しいやり方を覚えるためには動画などの視覚的イメージを共有することが効果的なので、新しい作業や今までの復習の為に取り組んでいます。今回は当店人気メニューでもある「MOP洗車」についてです。
まず動画を視聴して正しい動きを確認していきます。メーカーの社長さんがガソリンスタンドにモップ作業を教えに行く動画です。
その後、担当者がホワイトボードにモップ作業のポイントを書いて、実演しながら説明していきます。
「正しい場所を持つ」「モップは軽く持つ」「足は肩幅に開く」「綱引きの要領で引く力を意識する」「常に左回りに動く」「使うシチュエーションに応じて持ち手を変える」…基本だけでこんなにあるんです!
普段からやっている動きでも、1つずつ意味を考えながら動くことで「正しい学習」として身に付く…これは映像を介したほうが口頭で伝えるよりもかなり効果があります!
次回の研修は新商品の「クリスタルキーパー」施工動画を40分ばっちり視聴する予定です。
ちなみに私も普段から洗車の動画を見るようにしています。手順の確認はもちろん、見ただけで上手くなった気がするのもモチベーションUPに繋がりますね(^^)/